入院や施設への入所。頼れる人がいないときの不安を、一緒に整理します。

とようら安心サポートは、山口県下関市を拠点に、身元保証に関するご相談や、日常生活のお困りごとをサポートするサービスです。

高齢化や家族構成の変化により、入院や介護施設への入所の際に身元保証人を頼める方がいない、離れて暮らすご家族に負担をかけたくないなど、さまざまなお悩みを抱える方が増えています。

私たちは、そのような不安を一人で抱えることなく、安心してこれからの生活を考えていただけるよう、ご本人の希望や生活状況に寄り添い、必要な支援を一緒に考えます。

身元保証に関するご相談から、緊急時の連絡支援、日常生活のお手伝いまで。

「こんなことを相談してもいいのかな？」と思うことでも、まずはお気軽にお声がけください。

こんなお困りごとはありませんか？

• 入院や介護施設への入所が必要になったけれど、身元保証人を頼める人がいない

• ご家族が遠方に住んでおり、手続きや付き添いをお願いすることが難しい

• 一人暮らしで、急な病気や入院が心配

• 身寄りがなく、今後の生活について不安がある

• 病院や施設との連絡、各種手続きについて相談したい

• 日常生活のちょっとした困りごとを手伝ってほしい

• 将来に備えて、身の回りのことを整理しておきたい

とようら安心サポートでは、ご本人の思いや生活状況を丁寧にお伺いし、必要な支援を個別にご提案いたします。

身元保証サービス

01｜入院・施設入所の支援

入院や施設への入所に伴う不安を、安心に変えるお手伝い。

入院や介護施設への入所に際して、身元保証人の確保や必要な手続きにお困りの方をサポートします。

主な支援内容

• 身元保証に関するご相談・ご契約

• 入退院・入退所時の手続き支援

• 病院や介護施設などとの連絡調整

• 必要な支援内容や条件の確認

病院や施設ごとの条件、ご本人の状況などを確認しながら、必要な支援方法を一緒に考えます。

※身元保証の範囲や責任、金額の上限などは個別の契約により定めます。

02｜緊急時の連絡支援

もしものときにも、連絡に関する不安を少なくするために。

急な入院や体調の変化など、緊急時の連絡に不安がある方に対して、契約内容に応じた連絡支援を行います。

主な支援内容

• 緊急連絡先としての支援

• 病院や施設などとの連絡調整

• 関係先との必要な情報共有

対応できる時間帯や支援範囲については、ご契約時に詳しくご説明いたします。

日々の暮らしの「ちょっと困った」をお手伝い。

身元保証サービスとは別に、日常生活でのお困りごとに対応する自費生活支援サービスもご用意しています。

ご高齢の方や一人暮らしの方はもちろん、ご家族だけでは対応が難しい作業についても、お気軽にご相談ください。

03｜日常生活のお手伝い

毎日の暮らしを、もっと安心で快適に。

日々の生活の中で、ご自身だけでは難しいことや、ご家族の負担となっていることをお手伝いします。

主なご相談内容

• 病院への通院・入院時の同行

• 日常生活に必要な買い物のお手伝い

• 行政手続きに関する支援

• 安否確認

• その他、日常生活に関するご相談

ご本人の希望をお伺いし、必要な支援内容を個別にご提案します。

04｜暮らしの整理・住環境のお手伝い

住まいのお困りごとも、お気軽にご相談ください。

ご自宅や敷地内の管理、不要になった家財道具の整理など、暮らしの環境を整えるための支援にも対応しています。

主なご相談内容

• お部屋や住まいの清掃

• 敷地内の草刈り

• 不要な家財道具や残置物の撤去に関するご相談

• その他、暮らしの整理に関するお困りごと

作業内容や現場の状況を確認し、必要に応じて個別にお見積りいたします。

※自費生活支援は身元保証契約に含まれない別サービスです。

死後事務に関するご相談

これからの安心のために、今できる準備を。

ご自身が亡くなられた後のことについて、不安や心配を抱えている方からのご相談も承っています。

死後事務とは、亡くなられた後に必要となる連絡や各種手続きを、生前のご本人の希望や契約内容に沿って進めるための支援です。

ご相談いただける内容の例

葬儀・納骨に関すること

葬儀社への連絡、葬儀・火葬・納骨の手配についてのご相談。

関係先への連絡

あらかじめ指定された方への連絡や、病院・介護施設などに関する手続き。

各種手続き

行政手続きや公共料金、携帯電話などの解約・精算に関すること。

住まいの整理

賃貸住宅の退去手続きや、遺品整理・残置物撤去の手配についてのご相談。

支援の実施可否や契約内容、費用については個別に確認させていただきます。

ご利用までの流れ

STEP 01｜ご相談

まずはお電話などで、お困りごとやご希望をお聞かせください。

現在の生活状況やご不安なことを丁寧にお伺いします。

STEP 02｜面談・支援内容の確認

ご本人の希望や生活状況、病院・施設など関係先の条件を確認し、必要な支援についてご説明いたします。

STEP 03｜お見積り・ご契約

支援内容や料金、契約条件、解約・返金条件などをご説明します。

内容をご確認・ご納得いただいたうえでご契約となります。

STEP 04｜支援開始

ご契約内容に沿って支援を開始します。

必要に応じて、ご本人の状況やご希望を確認しながら支援内容を見直します。

事業所のご案内

サービス名：とようら安心サポート

運営法人：合同会社TrinityPlus山口

サービス内容：身元保証に関する支援、緊急連絡先サービス、自費生活支援、暮らしの整理等のご相談

菊川オフィス：山口県下関市菊川町大字久野948-3

豊北オフィス：山口県下関市豊北町角島3044

代表電話：083-242-2708

直通電話：080-7609-1965

FAX：083-242-2709

お問い合わせ・ご相談

これからの暮らしについて、一緒に考えてみませんか？

「入院するときに身元保証人を頼める人がいない」

「一人暮らしで、これからの生活が心配」

「家族が遠くにいるため、手続きなどを相談したい」

「日常生活のお困りごとを手伝ってほしい」

そんなお悩みをお持ちの方は、とようら安心サポートへお気軽にご相談ください。

ご本人はもちろん、ご家族、ケアマネジャー、医療機関、介護施設、地域の相談支援関係者の皆さまからのお問い合わせも承っています。

頼れる人がいないときも、一人で悩まなくていい。

とようら安心サポートは、お一人おひとりの気持ちに寄り添い、これからの安心した暮らしを支えてまいります。